广州优捷达传动设备有限公司

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售后服务

      我们提供全面的维修、维护和技术服务,其范围包括系统支持、维修服务,技术咨询以及对客户产品的终身支持。本公司奉行“用户至上”的质量品质理念,实行先免费检测、后报价、客户同意后再维修的原则。

1. 产品出厂之前由技术小组对产品性能进行严格检测,不合格产品坚决不允许出厂。
2. 产品到达订货单位后,由本公司技术人员讲解正确使用方法,及日常维护方法。
3. 产品销售一个月后由本公司售后服务部对产品进行回访,了解产品的性能和使用情况。
4. 如产品在保修期内出现故障,本公司会及时派技术人员进行维修。在保修期内出现质量问题可以到本公司进行调换。 
5. 可享受免费检测。
6. 可提供免费技术支持。
7. 可提供免费技术培训。

注意事项:

1. 保修期从购买日期算起。
2. 如产品厂家有保修条款时,以厂家保修条款为准,也可同时享受我公司的保修条款及售后服务。 

下列情况不属于保修范围:

1. 产品的自然磨损。
2. 因安装或拆卸不当等原因造成产品损坏。
3. 因使用不当造成的产品损坏。
4. 由于非厂家修改或任何不正确改变造成的损坏。

 

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